Casinolo logo

Datenschutzerklärung

Die Datenschutzerklärung von Casinolo informiert Sie umfassend darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Online-Spielplattform erheben, verarbeiten und schützen. Der Schutz Ihrer Privatsphäre hat für uns höchste Priorität. Wir verpflichten uns, alle geltenden Datenschutzbestimmungen einzuhalten und transparent über unsere Datenverarbeitungspraktiken zu informieren. Diese datenschutzerklärung gilt für alle Nutzer, die auf die Dienste von Casinolo zugreifen.

Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Bei der Registrierung und Nutzung von Casinolo erfassen wir verschiedene Kategorien personenbezogener Daten, die für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen erforderlich sind. Die Erhebung erfolgt ausschließlich auf Grundlage gesetzlicher Erlaubnistatbestände oder Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.

Folgende Daten werden von uns erhoben und verarbeitet:

  • Identifikationsdaten wie Vor- und Nachname, Geburtsdatum und Geschlecht
  • Kontaktinformationen einschließlich E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Wohnanschrift
  • Zahlungsinformationen zur Abwicklung von Ein- und Auszahlungen
  • Technische Daten wie IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen und Zugriffszeiten
  • Spielaktivitäten und Transaktionshistorie
  • Kommunikationsdaten aus dem Kontakt mit unserem Kundensupport

Die Verarbeitung Ihrer Daten dient verschiedenen Zwecken, die in der folgenden Tabelle dargestellt sind:

VerarbeitungszweckRechtsgrundlageSpeicherdauer
Vertragserfüllung und KontoverwaltungArt. 6 Abs. 1 lit. b DSGVODauer der Geschäftsbeziehung
Gesetzliche AufbewahrungspflichtenArt. 6 Abs. 1 lit. c DSGVOBis zu 10 Jahre
Betrugsprävention und SicherheitArt. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO5 Jahre nach Kontenschließung
Marketing und KommunikationArt. 6 Abs. 1 lit. a DSGVOBis zum Widerruf
Technische SystemsicherheitArt. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO90 Tage

Casinolo verarbeitet Ihre Daten ausschließlich für die angegebenen Zwecke und gibt diese nicht ohne Ihre Zustimmung an Dritte weiter, sofern keine gesetzliche Verpflichtung besteht. Der datenschutz Ihrer Informationen wird durch technische und organisatorische Maßnahmen gewährleistet.

Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Plattform verwendet Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um die Funktionalität zu verbessern und Ihr Nutzererlebnis zu optimieren. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und die Wiedererkennung ermöglichen.

Wir setzen folgende Kategorien von Cookies ein:

  • Technisch notwendige Cookies zur Gewährleistung der Grundfunktionen der Website
  • Funktionale Cookies zur Speicherung Ihrer Präferenzen und Einstellungen
  • Analytische Cookies zur Erfassung von Nutzungsstatistiken und Verbesserung unseres Angebots
  • Marketing-Cookies für personalisierte Werbung und Angebote

Sie haben jederzeit die Möglichkeit, die Verwendung von Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers zu kontrollieren oder zu deaktivieren. Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies die Funktionalität von Casinolo einschränken kann. Ihre Cookie-Präferenzen können Sie über unser Cookie-Management-Tool anpassen.

Für sicheres spielen werden ausschließlich verschlüsselte Verbindungen verwendet, um die Übertragung Ihrer Daten zu schützen. Die Analyse des Nutzerverhaltens erfolgt pseudonymisiert und wird nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt.

Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

Casinolo casino datenschutz steht an oberster Stelle unserer Prioritäten. Wir setzen umfassende technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Manipulation oder Zerstörung zu schützen.

Unsere Sicherheitsmaßnahmen umfassen:

  • SSL-Verschlüsselung mit mindestens 256-Bit für alle Datenübertragungen
  • Firewall-Systeme und Intrusion-Detection-Mechanismen zum Schutz vor Cyberangriffen
  • Regelmäßige Sicherheitsaudits durch unabhängige Prüfstellen
  • Streng kontrollierte Zugriffsbeschränkungen für Mitarbeiter nach dem Need-to-Know-Prinzip
  • Pseudonymisierung und Verschlüsselung gespeicherter Daten
  • Automatische Sicherheitskopien zur Vermeidung von Datenverlust
  • Mehrstufige Authentifizierungsverfahren für sensible Kontobereiche

Die Server von Casinolo befinden sich in hochgesicherten Rechenzentren innerhalb der Europäischen Union, die den höchsten Sicherheitsstandards entsprechen. Alle Mitarbeiter, die Zugang zu personenbezogenen Daten haben, sind auf das Datengeheimnis verpflichtet und werden regelmäßig im datenschutz geschult.

Datenübertragungen an Drittländer außerhalb der EU erfolgen nur unter Einhaltung der gesetzlichen Anforderungen und mit geeigneten Garantien wie Standardvertragsklauseln. Wir überprüfen kontinuierlich unsere Sicherheitsverfahren und passen diese an aktuelle Bedrohungslagen an.

Ihre Rechte als betroffene Person

Als Nutzer von Casinolo stehen Ihnen umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten zu. Sie können diese Rechte jederzeit ausüben, indem Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten wenden.

Ihnen stehen folgende Rechte zu:

  • Auskunftsrecht über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten gemäß Art. 15 DSGVO
  • Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten gemäß Art. 16 DSGVO
  • Recht auf Löschung Ihrer Daten unter bestimmten Voraussetzungen gemäß Art. 17 DSGVO
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
  • Recht auf Datenübertragbarkeit in einem strukturierten Format gemäß Art. 20 DSGVO
  • Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung aus berechtigtem Interesse gemäß Art. 21 DSGVO
  • Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft
  • Beschwerderecht bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde gemäß Art. 77 DSGVO

Anträge zur Ausübung Ihrer Rechte werden von uns unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb eines Monats, bearbeitet. In komplexen Fällen kann diese Frist um weitere zwei Monate verlängert werden, worüber wir Sie informieren würden. Die Ausübung Ihrer Rechte ist grundsätzlich kostenfrei.

Bitte beachten Sie, dass bestimmte Rechte Einschränkungen unterliegen können, beispielsweise wenn gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen oder die Verarbeitung zur Geltendmachung rechtlicher Ansprüche erforderlich ist. Für sicheres spielen und zum Schutz vor Geldwäsche müssen bestimmte Daten auch nach Kontolöschung aufbewahrt werden.

Weitergabe von Daten und Drittanbieter

Casinolo arbeitet mit sorgfältig ausgewählten Dienstleistern zusammen, um Ihnen ein optimales Spielerlebnis zu bieten. Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur im erforderlichen Umfang und unter Einhaltung aller datenschutzrechtlichen Bestimmungen.

Daten werden an folgende Kategorien von Empfängern weitergegeben:

  • Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Ein- und Auszahlungen
  • Technische Dienstleister für Hosting, Wartung und Support der Plattform
  • Spieleanbieter zur Bereitstellung der Casino-Spiele und Slots
  • Verifizierungsdienste zur Identitätsprüfung und Altersverifikation
  • Behörden und Regulierungsstellen bei gesetzlicher Verpflichtung
  • Marketingpartner ausschließlich mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung

Alle Drittanbieter sind vertraglich verpflichtet, die Datenschutzbestimmungen einzuhalten und die Daten ausschließlich für die vereinbarten Zwecke zu verwenden. Wir schließen Auftragsverarbeitungsverträge gemäß Art. 28 DSGVO ab und überprüfen regelmäßig die Einhaltung der Datenschutzstandards durch unsere Partner.

Die folgende Tabelle zeigt die wichtigsten Kategorien von Drittanbietern:

DienstleisterkategorieZweck der DatenverarbeitungStandort der Datenverarbeitung
ZahlungsdienstleisterTransaktionsabwicklungEU und Schweiz
Cloud-Hosting-AnbieterDatenspeicherung und ServerEU
SpieleentwicklerBereitstellung von SpielinhaltenEU und weltweit
AnalysediensteNutzungsstatistikenEU
Kundensupport-ToolsKommunikation und TicketsystemEU

Wir geben keine Daten für Werbezwecke an Dritte weiter, es sei denn, Sie haben dem ausdrücklich zugestimmt. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Änderungen dieser datenschutzerklärung werden auf unserer Website veröffentlicht und treten mit der Veröffentlichung in Kraft.